Сервисы для защиты репутации компании в интернете


24.04.18. Brand Analytics научился анализировать тип контента – фото, видео и аудио в соцсетях


Возможность фильтрации сообщений по типу контента встроена в персональные фильтры системы мониторинга и аналитики соцмедиа Brand Analytics. Рекламная компания, репутационный скандал или даже вброс – в каждом таком инфоповоде в соцмедиа доминирует свой тип контента.  Новый функционал поможет быстро оценить эффективность своей рекламы или рекламы конкурента, а также выделить для анализа и отработки пользовательскую волну. Так в медиаполе Бургер Кинга видны всплески по видео, в том числе «негативные» пики. 30 марта в Бургер Кинге произошла спровоцированная драка и видео этой драки быстро распространилось по сети. Негатив связан, в том числе, с тем, что сотрудника Бургер Кинга уволили, так как "клиент всегда прав". Если нужен анализ данных конкретного типа контента в соцмедиа - используйте новый функционал Brand Analytics.


2017. Group-IB открывает новое направление бизнеса Brand Protection

Group-IB объявила об открытии нового направления – Brand Protection. Его специалисты будут отвечать за мониторинг и предотвращение экономических преступлений и мошенничества с использованием брендов. Система мониторинга и технологии поиска Group-IB позволяют круглосуточно мониторить миллионы ресурсов, выявлять нарушения и блокировать опасные сайты в течение 24 часов как в национальных доменных зонах, так и в зарубежных. Group-IB уже защищает крупнейшие российские и международные банки, авиа-, ИТ- и телекомпании. С открытием отдельного направления компания планирует запустить онлайн-сервис, где клиенты будут отслеживать процесс устранения нарушений, и активнее развивать собственные технологии мониторинга, в том числе для зарубежного рынка.


2017. FeedBacker - сервис для мониторинга сайтов с отзывами


Обычно для контроля негативных отзывов о компании и продуктах используют сервисы для мониторинга социальных сетей. Но люди оставляют отзывы не только в социальных сетях, но и на различных специализированных или отраслевых сайтах. Сервис FeedBacker решил закрыть этот пробел. Он позволяет сканировать более 25 площадок с отзывами: Yell, Flamp, TripAdvisor, Booking.com и другие. Более того, вы сможете отвечать на негативные отзывы прямо из интерфейса сервиса. А клиентов, оставивших позитивные отзывы можно тоже отслеживать и начислять им бонусы. FeedBacker также формирует развернутую аналитику о репутации бренда. Сервис стоит от 7500 руб/месяц за одного пользователя. ***


2017. Solar Security и Kraftway представили совместное защищенное решение

Solar Security объявила о начале технологического партнерства с Kraftway. Партнеры выведут на рынок совместное решение, ориентированное, в первую очередь, на организации государственного сектора, которые предъявляют повышенные требования к защищенности и происхождению инфраструктурных решений. Совместная разработка представляет собой программно-аппаратный комплекс, включающий систему для защиты от внутренних угроз Solar Dozor, развернутую на доверенных серверах Kraftway. Они могут находиться под управлением одной из сертифицированных отечественных операционных систем, в том числе Astra Linux Special Edition 1.5 (релиз «Смоленск»), «ГосЛинукс» или «Циркон 36К». Solar Dozor 6 предотвращает утечки служебной и охраняемой законом информации, в том числе персональных данных. Система также анализирует коммуникации сотрудников с целью выявления активностей, наносящих экономический и репутационный ущерб государственной организации.


2016. Сервис Филби позволяет следить за репутацией компании в интернете бесплатно


Подобно другим решениям для мониторинга социальных сетей, новый сервис Филби предназначен для отслеживания упоминаний о компании в интернете (в социальных сетях). Но зато Филби не берет за это оплату. Разработчики (МФИ Софт) взамен просят только обратную связь. Работает сервис следующим образом: Вы подбираете ключевые слова, описывающие вашу компанию и продукты, Система находит эти слова в свежих сообщениях в социальных сетях и предоставляет вам удобный отчет и позволяет отреагировать на негативные отзывы. Кроме контроля репутации, сервис также можно использовать для оценки успешности рекламных компаний. ***